Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er décembre 2024

Introduction

Chez Dicte.ai, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de transcription.

Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter :

Adresse e-mail
Nom
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre fournisseur de paiement)

Données Audio

Enregistrements audio soumis pour transcription
Texte transcrit en sortie
Métadonnées associées aux enregistrements (durée, horodatage)

Données d’Utilisation

Informations sur l’appareil
Statistiques d’utilisation de l’application
Données de performance

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir nos Services : Traiter vos enregistrements audio et livrer les transcriptions
Améliorer nos Services : Analyser les modèles d’utilisation pour améliorer les fonctionnalités
Communiquer avec vous : Envoyer des mises à jour de service et répondre aux demandes
Assurer la Sécurité : Protéger contre les accès non autorisés et la fraude

Traitement et Stockage des Données

Traitement Local

Chaque fois que possible, le traitement audio s’effectue directement sur votre appareil en utilisant des modèles d’apprentissage automatique embarqués. Cela signifie que vos données audio ne quittent jamais votre appareil.

Traitement Cloud

Lorsqu’un traitement cloud est nécessaire :

Toutes les données sont chiffrées avec un chiffrement AES-256 en transit et au repos
Les données sont traitées sur des serveurs basés dans l’UE (conformes au RGPD)
Les fichiers audio sont automatiquement supprimés après la transcription
Les transcriptions sont stockées uniquement dans votre compte personnel

Conservation des Données

Fichiers audio : Supprimés immédiatement après transcription (traitement cloud)
Transcriptions : Conservées jusqu’à leur suppression par vos soins
Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif

Vos Droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

Accès : Demander une copie de vos données personnelles
Rectification : Corriger des données personnelles inexactes
Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
Portabilité : Recevoir vos données dans un format portable
Opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données
Limitation : Demander un traitement limité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@dicte.ai.

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie, notamment :

Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données
Audits de sécurité réguliers
Contrôles d’accès et authentification
Centres de données sécurisés avec sécurité physique

Services Tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour :

Le traitement des paiements (Stripe)
L’analytique (axée sur la confidentialité, conforme au RGPD)
L’infrastructure cloud (fournisseurs basés dans l’UE)

Confidentialité des Enfants

Dicte.ai n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

Transferts Internationaux de Données

Si vous êtes situé en dehors de l’UE, vos données peuvent être transférées et traitées dans l’UE. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de “Dernière mise à jour”.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

Email : privacy@dicte.ai
Adresse : Dicte.ai, France

Délégué à la Protection des Données

Pour les demandes liées au RGPD, contactez notre Délégué à la Protection des Données à dpo@dicte.ai.